تعد مجموعة الويب السابع من الشركات الرائدة في تقديم خدمات الدعم الفني وتطوير المواقع ، تم تشييد مجموعة الويب السابع بفرعها الرئيسي في الأردن .
معلومات أكثر
منذ عام 2013 وحتى الآن أخذت مجموعة الويب السابع على عاتقها تقديم أفضل الخدمات لعملائها الكرام فى مجال تقنية المعلومات.
ولم يكن الهدف الأول هو تقديم خدمات للدعم الفني وتطوير المواقع فحسب، ولكن كان الهدف الرئيسي هو المساعدة فى بناء البنية التحتية للإنترنت العربي والنهوض بالمحتوى العربي واحترام عقلية العملاء والمستخدمين.
وقد اتخذت لتحقيق هذا الهدف عدة مبادئ من أهمها انها لا تعد بما لا تستطيع الوفاء به، وأن راحة العميل واستقراره تتصدر أولوياتنا، هذا لأن النجاح ليس بعدد العملاء الذين نقدم لهم خدماتنا، بل النجاح هو رضاء العملاء عن مستوى الخدمات المقدمة.
رؤية مستقبلية لـ مجموعة الويب السابع
ليس هدفنا فقط الوصول لأكبر عدد ممكن من العملاء، بل الوصول بمستوى الخدمة لأعلى ما يمكن الوصول إليه, وللمساعدة فى بناء بنية تحتية قوية للإنترنت العربي تنافس عالميا من ناحية التقنيات المستخدمة فى البناء، والمحتوى المقدم للمستخدمين.
فريق الأبحاث والتطوير
بـ مجموعة الويب السابع نعمل على قدم وساق وعلى مدار الساعة للبحث عن كل ماهو جديد فى عالم تقنية المعلومات لتطوير خدماتنا وفكرنا تجاه ما نقدمه لعملائنا ولمستخدميهم.
لماذا نحن
لأن مجموعة الويب السابع للدعم الفني وتطوير المواقع تعمل وفقاً لمبادئ راسخة جعلتها الأفضل في تقديم خدمات الويب المتقدمة وهذه المبادئ تتلخص في:
- » رضاء العميل هو اساس نجاح اي شركة .
- » راحة العميل هي أساس عمل أي شركة .
- » روح الفريق هو أساس نجاح اي عمل .
- » لا تعد بما لا يمكن تحقيقه.
الإمكانيات التقنية والفنية وقدرات التواصل لدى فريق العمل
- » الخبرة الطويلة فى مجال العمل جعلتنا نعرف مسبقاً ما يفيد العميل ويعمل على راحته وما لا يفيد.
- » خدمة الدعم تساعدك على اختيار الأفضل والأنسب لك.
- » خدمة ما بعد الدعم على مدار الساعة لمساعدتك في أي مشاكل قد تواجهك لا قدر الله.
- » التواصل الدائم مع العملاء لضمان الوصول إلى أعلى مستوى من الخدمة المقدمة.
- » مرونة فريق العمل فى التواصل والتفاهم مع العملاء للتوصل لأفضل الحلول الممكنة.
- » إبداع متجدد وغير مكرر فى تقديمنا للخدمات الجديدة.
- » إحترام تام لخصوصية العملاء.
- » نعمل بجد حتى نفي بإلتزامنا بتقديم افضل خدمات للعملاء.
- » إحترام المهنية والتنافسية فى ظل سوق مفتوح وحر.
- » أن هدف الدعم الفني وتطوير المواقع هو راحة العميل أولاً وقبل كل شئ.